美容院で自分の思っていた髪型と違うスタイルにされてしまった時、ガッカリしてしまうことってありますよね。
お直しを依頼しても大丈夫か迷っている方もいるのではないでしょうか?
そこで今回は、美容院でお直しはうざいし嫌がられるのか?料金や期間、電話の仕方などについて、ご紹介していきます。
美容院でお直しはうざいし嫌がられる?
美容院のお直しのお願いは、お店の人に嫌がられたり、うざいと思われてしまわないか心配に思っている方もいるのではないでしょうか?
しかし、美容院でのお直しは、嫌がられる心配などはご無用なので、気兼ねなく相談してみて大丈夫ですよ。
お客様からお直しをお願いされることは、たまにあることですので安心してください。
うまく意思疎通がいっておらず、そのためイメージと違う形に伝わってしまった可能性が考えられますよね。
改めて伝えることで、そのミスコミュニケーションを解決する糸口を見つけてくれる可能性もありますし、相談してみて大丈夫なんですよ。
ただし、その際は高圧的にクレームを伝えるのではなく、「このような髪型にしてほしかった、ここを直して欲しい」などと、落ち着いて具体的に説明できるようにしておくとよいでしょう。
美容院のお直しの料金や期間は?
では、美容院でお直しをお願いした場合、料金や期間はどれくらいまででしたら保証可能なのでしょうか?
店舗にもよりますが、基本的にはお直しは保証期間でしたら、無料で直してくれることがほとんどです。
保証期間はおよそ1週間前後の場合が多いです。
ただし、こちらも店舗によって【保証期間が3日以内や当日中】などといった厳しいルールをひいているケースもあります。
お直しをお願いしたいと思った時点ですぐに連絡するとよいでしょう。
美容室のお直しはどこまでしてくれる?
イメージと異なり、こんなはずじゃなかったと思った場合、美容室に相談してお直しをしてもらいましょう。
ただ、美容室のお直しはどこまでだったら直してくれるものなのでしょうか?
一般的に、依頼したイメージと異なる仕上がりになってしまった場合やカラーやパーマがすぐ取れてしまった・ムラがあるといった場合は、ほとんどの確率でお直ししてくれる事が可能でしょう。
また、カットのボリュームや長さが伝えた所と異なる場合なども、対象でしょう。
ただし、稀にですが、お直しできないもしくは、別途料金が発生すると言われてしまうケースもあります。
その場合は、当初伝えた事とは異なる依頼をしてきたり、そもそものイメージと直して欲しいというイメージが異なる場合ですね。
よほどの事でない限り、相談すれば直してくれる可能性が高いですので、しっかりと落ち着いて相談してみましょう。
お直しかどうか微妙なラインの場合はどうする?
お直しをしてもらうかどうか微妙なラインの場合は、どうしたらよいでしょうか?
ささいな事でも、せっかくお金と時間を払って美容院に行っているので、気になってしまった場合は一度相談してみるのもアリですよ。
その際は、なんとなくの雰囲気で伝えるのではなく、具体的にここを直して欲しいとポイントを伝えられるようにしましょう。
例えば、カラーの染まり具合で悩んでいる場合は、
- 具体的に今と比べてどのように直してほしいのか?
- 本来の希望はどうたったのか?
といった点を伝える必要があります。
カラーだと、中だけうまく染まっていなかったり、色ムラになっていることってありますよね。
希望したイメージの画像や雑誌の切り抜きなんかを持っていくのもいいですね。
カラー染めの場合は、ダメージの具合によって染めてもらえなかったり、染めてもすぐ色が抜けてしまうこともあります。
そのため、お直しで失敗しないように、きちんと担当の方とカウンセリングをしてから直してもらうとよいでしょう。
カットの場合も同様で、直して欲しいイメージの画像を持参して、しっかりと説明することでうまくフォローしてもらえるのでいいですよ。
髪型の長さだけでなく、自分でスタイリングした際に、ここの長さや重さをどれくらいにしてほしいなど、分かりやすく具体的に伝えるようにしましょう。
微妙なラインの場合も、相談すればちゃんと訂正してくれるので、まずは安心して聞いてみるのもおすすめです。
美容院のお直しの電話の仕方は?
美容院のお直しをする際、まず担当の方に直接つなげてもらい、気になる部分を治して欲しい箇所を伝えてみましょう。
直接話しにくいと思っても、相談する形で電話してみれば理解してもらえますし、よくある事例なので大丈夫ですよ。
ただし、いくらイメージと異なるからといっても、自己主張を押しつけてくるクレーマー的な対応はNGです。
マナーを守って、電話してみてくださいね。
まとめ
美容室へのお直しって意外とよくある事例なので、そんなに心配しすぎなくて大丈夫ですよ。
人と人のコミュニケーションですので、時には希望した通りにいかず、ずれてしまう事もありますよね。
きちんと相談すれば、お直ししてくれる事がほとんどですので、まずは気軽に相談してみることをおすすめします。
ただ、その時は相手に高圧的にならず、冷静に落ち着いてお話してみてくださいね。
今回の記事を参考にして、ぜひ美容院でお直しをしてもらう時の参考にしてみてください。